Tyypillisesti toimitusaika verkkokauppamme tuotteille on alle viikko. Jos jonkin tilauksella olevan tuotteen toimitusaika on pitempi, ilmoitamme siitä asiakkaalle tilauksen vastaanotettuamme. Tuotteissa tai toimituksissa havaituista mahdollisista virheistä pyydämme ilmoittamaan viipymättä asiakaspalveluumme info@playgreen.fi

Lähetämme tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamisen tilauksen yhteydessä. Sopimus syntyy tilausvahvistuksen yhteydessä.

Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei luovuteta eteenpäin. Elektronisesti talletetut tiedot säilytetään niin, etteivät ulkopuoliset tai muut kolmannet osapuolet pääse rekisterin tietoihin käsiksi. Kaikki vanhentunut tai virheellinen tieto hävitetään. Playgreen verkkokaupassa olevat tuotteet ovat vain osa valikoimaamme, jos haluamaanne tuotetta tai palvelua ei löydy, olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme info@playgreen.fi tai yhteydenottolomakkeella osoitteessa www.playgreen.fi

Maksu verkkopankkitunnuksilla

Maksu tapahtuu asiakkaan ja pankin verkkopankkimaksun avulla omilla verkkopankkitunnuksilla. Tunnukset syötetään ohjeen mukaan sen jälkeen kun halutut tuotteet on siirretty ostoskoriin ja toimitustiedot annettu. Toimitus, pakkaus- ja käsittelykulut asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen ovat 19,90€. Tuotteet voi myös noutaa Playgreen- toimipaikasta jolloin toimituskuluja ei ole. Tuotteiden hinnat sisältävät alv 24%.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän (Playgreen Finland Oy) vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet ja takuut. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830